Perkembangan teknologi internet di Indonesia saat ini memunculkan banyak sekali situs belanja online atau e-Commerce. Mereka semua membangun toko online yang menjual aneka macam barang dan jasa layaknya sebuah mal, dengan kelebihan dan kekurangan masing-masing.
Belanja online jadi pilihan cerdas di tengah situasi pandemi. Namun, di sisi lain, berbelanja secara online membuat kita tak bisa melihat penjual secara langsung dan menyentuh produk yang diinginkan. Oleh karena itu, Anda mesti lebih waspada dan berhati-hati sebelum bertransaksi secara online.
Ikuti tips berikut agar terhindar dari kecurangan dalam berbelanja online :
1. Lihat ulasan toko
Sebelum memutuskan untuk berbelanja secara online, cek terlebih dahulu kredibilitas toko. Periksa ulasan dari orang-orang yang pernah berbelanja di online shop tersebut. Hal ini bisa diketahui dari rating toko, kolom ulasan, dan kolom komentar di media sosial.
Cari referensi sebanyak mungkin sebelum memutuskan berbelanja di toko tersebut.
2. Jangan mudah tergoda barang murah
Periksa pula harga yang ditawarkan oleh toko online. Selalu curiga jika toko tersebut menawarkan harga yang terlalu murah dan jauh dari harga rata-rata di pasaran. Jika harga terlalu murah, ada kemungkinan produk palsu atau tidak orisinal.
3. Pilih toko yang direkomendasikan
Pilih-lah toko online yang sudah direkomendasikan oleh orang lain seperti teman maupun dari e-commerce. Beberapa platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Blibli, Lazada, dan lainnya memberikan label toko rekomendasi atau toko berbintang untuk para penjual. Toko-toko ini umumnya sudah terpercaya dan memiliki banyak pelanggan tetap.
4. Chat penjual
Jangan ragu untuk bertanya pada toko tersebut dengan mengirim pesan atau chat. Lihat respons dari penjual. Tanyakan hal-hal detail agar Anda semakin yakin untuk berbelanja di toko tersebut.
5. Pilih metode cash on demand (COD)
Jika Anda masih ragu, pilih metode pembayaran COD. Metode ini memungkinkan Anda membayar produk setelah produk sampai diantarkan kurir. Jika Anda mau membeli, uang bisa dibayarkan ke kurir. Jika tidak, kurir akan kembali mengirimkan barang ke penjual.