JAVATEKNO
Dava 
Kini mengganti kartu Telkomsel bisa dilakukan secara online. Pengguna tak perlu repot menuju kantor Grapari. Anda bisa melakukannya lewat situs resmi layanan mengganti kartu Telkomsel di tautan resmi Telkomsel.
Kebutuhan mengganti kartu memang bisa saja terjadi di setiap pengguna. Beberapa penyebab mengganti kartu Telkomsel, seperti kartu yang hilang atau rusak.
Jika Anda tak sempat mengganti kartu secara langsung, dilansir dari laman resmi Telkomsel berikut ini adalah cara mengganti kartu Telkomsel secara online.
Cara mengganti kartu secara online
- Buka tautan berikut ini https://my.telkomsel.com/sim-replacement/check-status
- Siapkan data-data diri Kartu Identitas (e-KTP / Paspor/ Kitas/ Kitap), Kartu Keluarga, foto diri (selfie bagian wajah), foto diri memegang Kartu Identitas dan alamat e-mail. Foto diri memegang kertas bertuliskan 'Ganti Kartu' disertai tanda tangan dan tanggal pemesanan
- Perhatikan ukuran foto yang diunggah tidak melebihi 10 MB per file atau per foto
- Kemudian isi nomor Telkomsel dan alamat e-mail pada kolom website yang sudah disediakan
- Klik “Selanjutnya
- Kemudian Anda tinggal melanjutkan langkah-langkah mengunggah dokumen sesuai instruksi
- Ikuti langkah selanjutnya hingga proses penggantian kartu Telkomsel secara online sukses dilakukan
Beberapa hal yang perlu diperhatikan
Terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum Anda mengganti kartu secara online. Dilansir dari laman resmi Telkomsel berikut ini beberapa poinnya.
- Pelanggan Telkomsel PraBayar dan Telkomsel Halo
- Untuk pelanggan Telkomsel Halo, billing sudah terlunasi. Untuk pelanggan Telkomsel PraBayar, tidak melewati masa berlaku atau pada masa tenggang
- Kartu ganti akan dikirim dari GraPARI terdekat dengan lokasi pengiriman yang telah ditentukan pelanggan
- Biaya Pengiriman kartu ganti dikenakan pada pelanggan dan dibayar di awal menggunakan metode pembayaran melalui mitra Telkomsel sesuai dengan pilihan pelanggan
- Kartu ganti akan dikirim oleh kurir mitra Telkomsel sesuai pilihan pelanggan, waktu pengiriman sesuai dengan layanan yang dipilih pelanggan
- Untuk layanan Upgrade 4G, kartu pelanggan tidak dapat digunakan sementara, saat proses pergantian kartu
Anda juga dapat mengecek status pemesanan penggantian kartu. Klik “Cek status pemesanan ganti kartu” melalui menu di sebelah kanan web. Demikian cara mengganti kartu Telkomsel secara online. Semoga informasi ini dapat membantu.
