Samsung Galaxy Z Fold 3 dan Samsung Galaxy Z Flip 3 ternyata tidak dilengkapi dengan kabel pengisi daya atau charger. Hal ini merupakan kali kedua perusahaan tersebut melakukannya yang mana juga terjadi pada Samsung Galaxy S21 series sebelumnya.
Meskipun tak ada charger, Samsung Indonesia memberikan beberapa pilihan yang bisa didapatkan pengguna dalam tawaran yang diberikan di Galaxy Z Fold 3 dan Galaxy Z Flip 3.
"Kita ada dua program untuk mengatasi ini, baik itu bagi mereka yang sudah menggunakan produk Samsung atau pengguna baru Samsung," kata Verry Octavianus selaku Product Marketing Manager Samsung Mobile, Samsung Electronics Indonesia.
Untuk pengguna Samsung, konsumen bisa menukarkan perangkat lama mereka ke Galaxy Z Fold 3 dan Galaxy Z Flip 3. Program penukaran ini hanya perlu menyerahkan ponsel, tak perlu membawa boks maupun charger.
Sementara program kedua, konsumen hanya perlu melakukan pre-order untuk Galaxy Z Fold 3 maupun Galaxy Z Flip 3 di periode 11-29 Agustus. Setelah melakukan pre-order, mereka akan mendapatkan bonus eVoucher berupa Rp 1,5 juta. "Nah voucher ini bisa digunakan untuk membeli charger di pembelian selanjutnya," kata Verry.
Selain itu, pre-order turut menyertakan bonus berupa Samsung Care+ gratis selama setahun. Layanan ini berfungsi apabila layar lipat di kedua perangkat tersebut rusak.
Verry menambahkan, Samsung Care+ ini juga tidak akan memungut biaya layanan seperti yang hadir di ponsel lipat generasi sebelumnya. "Jadi jika layar Galaxy Z Fold 3 atau Galaxy Z Flip 3 rusak, mereka bisa mengklaim dengan Samsung Care+ tanpa dipungut biaya," pungkasnya.
Selain tanpa charger, Samsung Galaxy Z Fold 3 juga menggunakan pena khusus yang diberi nama S Pen Fold Edition. Hal ini berarti Samsung Galaxy Z Fold 3 sebagai perangkat di luar Galaxy Note yang mendukung S Pen, setelah Galaxy S21 Ultra.
Meski begitu, S Pen di Galaxy Fold 3 ini didesain khusus hanya untuk ponsel lipat tersebut. Itu artinya, perangkat tidak bisa menggunakan S Pen yang ada di Galaxy Note series maupun Galaxy S21 Ultra. "S Pen Fold ini berbeda dengan yang ada di Galaxy Tab, Galaxy Note, atau Galaxy S21 Ultra," kata Verry.
Ia memaparkan, S Pen Fold ini menyesuaikan dengan kebutuhan layar lipat yang ada di Galaxy Z Fold 3. S Pen Fold ini juga disesuaikan dari speed, latensi, hingga akurasi.
S Pen Fold ini bisa didapatkan di laman resmi Samsung Indonesia bersamaan dengan bundel Galaxy Z Fold 3 Flip Cover. Berdasarkan pantauan suara.com di situs Samsung, harga Cover Galaxy Z Fold 3 dan S Pen dijual Rp 1.099.000.