JAVATEKNO
Kharisma Muzayyana 
Virtual human, yang juga dikenal sebagai avatar atau karakter digital, adalah representasi realistik dari manusia yang diciptakan melalui teknologi komputer. Mereka memiliki tampilan dan perilaku yang sangat mirip dengan manusia sejati, termasuk ekspresi wajah, gerakan tubuh, dan kemampuan berkomunikasi.
Virtual human dapat digunakan dalam berbagai konteks, mulai dari hiburan dan game, hingga pendidikan, pelatihan, dan pelayanan pelanggan. Teknologi di balik virtual human melibatkan penggunaan grafika komputer, animasi, dan kecerdasan buatan untuk menciptakan pengalaman interaktif yang menyerupai interaksi dengan manusia sungguhan.
Salah satu startup Indonesia yang mengembangkan kreator meta human yakni Genexyz. Genexyz menyediakan platform atau layanan yang mengumpulkan influencer virtual yang mewakili kekayaan intelektual manusia. Pada acara-acara seperti IdeaFest 2022, Genexyz memperlihatkan orang-orang virtual dalam diskusi langsung atau sesi berbicara. Zivi merupakan nama karakter meta human yang diciptakan. Zivi memiliki nama pengguna @zivi_zv di media sosial.
Selain itu, Genexyz memperkenalkan sejumlah properti intelektual manusia baru, salah satunya adalah karakter pria dengan orisinalitas dan kecerdasan sehari-hari yang jelas. Ada tiga bagian dalam model layanan awal Genexyz:
- B2B, atau bisnis-ke-bisnis. Perusahaan ini berkolaborasi dengan berbagai perusahaan, termasuk Ujung Ujungnya Dangdut (UUD), Tokopedia, Tiket.com, Ismaya Group, Nivea, dan Pepsodent.
- B2C, atau bisnis ke konsumen
- Direct to Consumer, atau D2C, dengan memperkenalkan kemitraan Lavcaca dengan Eatlah melalui menu eksklusif Sego Iwak Pitik Endog Asin untuk para penggemar makanan cepat saji dengan cita rasa khas daerah.
Layanan startup Genexyz memungkinkan pelanggan untuk:
- Mendapatkan data interaksi yang dapat diukur.
- Membina interaksi yang tulus antara audiens dengan brand
- Brand memiliki kekuatan untuk menjamin hubungan yang kreatif, dapat diandalkan, dan langgeng.
- Memungkinkan interaksi untuk terus ditingkatkan
Update terbaru, Genexyz menerima pendanaan sebesar US$ 1 juta, atau sekitar Rp 14 miliar, dari East Ventures. Emtek, anak perusahaan Telkom, serta MDI Ventures, Trinity Optima, dan Massive Music juga turut menjadi investor yang berpartisipasi. Selain itu, Future Creative Network atau FCN yang pada pendanaan putaran sebelumnya juga kembali berpartisipasi.
"Kami senang memiliki Genexyz sebagai bagian dari keluarga East Ventures. Kami yakin bahwa inovasi futuristik yang ditawarkan oleh GENEXYZ akan berkembang menjadi teknologi yang berpotensi besar bagi brand untuk meraih peluang besar dalam berinteraksi dengan konsumen di masa depan seiring dengan perkembangan lanskap media digital," ujar Gavin Adrian, Investment Professional East Ventures.
Selain itu, Co-Founder dan CEO Genexyz, Belinda Luis dalam siaran persnya mengatakan, "Kami percaya bahwa pendanaan ini merupakan bukti yang signifikan bahwa tujuan kami untuk menampilkan para influencer virtual selaras dengan berbagai perubahan dalam lanskap media digital." Rabu (2/8/2023)
Secara keseluruhan, adanya startup dalam bidang virtual human memiliki beberapa sisi positif yang signifikan.
Pertama, teknologi virtual human dapat menghadirkan pengalaman interaksi yang lebih mendalam dan realistis antara manusia dan teknologi, membuka peluang untuk pengalaman pelanggan yang unik dan mengesankan.
Kedua, ini dapat mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui representasi digital yang dapat memberikan informasi, panduan, atau dukungan dengan cara yang lebih personal dan efisien.
Ketiga, virtual human dapat menjadi solusi untuk skala dalam pelayanan pelanggan, memungkinkan perusahaan untuk melayani banyak pelanggan dalam waktu yang sama tanpa memerlukan peningkatan staf secara drastis.
Keempat, ini juga dapat digunakan dalam pendidikan dan pelatihan, memungkinkan simulasi interaktif yang membantu dalam memahami konsep yang kompleks. Akhirnya, adanya startup dalam bidang ini juga dapat mendorong inovasi lebih lanjut dalam pengembangan dan penerapan teknologi virtual human, membawa dampak positif bagi perkembangan teknologi secara keseluruhan.
Sumber terkait: https://www.instagram.com/genexyz.world
