Platform e-commerce JD.ID berkolaborasi dengan PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart). Lewat kolaborasi tersebut, Alfamart akan memiliki toko virtual pada di situs web dan aplikasi JD.ID melalui fitur "JD.ID Nearby Shop" yang dapat mempermudah seluruh pelanggan untuk membeli kebutuhan sehari-hari.
Melalui fitur ini, pelanggan dapat dengan mudah mengunjungi dan berbelanja barang kebutuhan mereka di berbagai toko yang lokasinya paling dekat dengan tempat tinggal. Selain itu, dengan fitur ini menjadikan batas jarak dan waktu tempuh antara lokasi toko Alfamart dan tempat tinggal pelanggan semakin dekat dan singkat.
Mengusung fitur O2O (online to offline) tersebut, seluruh pelanggan dapat dengan mudah mengunjungi dan berbelanja barang kebutuhan mereka di toko-toko Alfamart terdekat yang dapat di akses langsung melalui situs web dan aplikasi JD.ID, sehingga pesanan para pelanggan tersebut akan langsung dikirimkan oleh kurir dengan waktu pengiriman yang instant, dan selain itu pelanggan juga bisa langsung mengambil pesanan pada toko offline Alfamart (Self pick-up), jadi pelayanan yang ditawarkan lebih beragam yang dapat semakin memudahkan pelanggan dalam berbelanja.
Selain itu JD.ID memastikan pengalaman berbelanja yang aman, sehingga para pelanggan pun dapat menerapkan Social & Physical Distancing sambil membeli kebutuhan rumah tangga mereka. Keselamatan dan keamanan pelanggan selalu menjadi komitmen utama Alfamart dalam menghadirkan penawaran ritel terbaik di JD.ID.
Terkait kolaborasi strategis ini, Chief Financial Officer (CFO) JD.ID, Sandy Permadi mengatakan bahwa JD.ID sebagai salah satu platform e-commerce di Indonesia tentunya sangat mendukung kolaborasi ini, yang diharapkan kedepannya akan lebih banyak menambah jumlah toko secara nasional ke dalam platform JD.ID.
“Fitur JD.ID Nearby Shop ini adalah wujud kami sebagai perusahaan e-commerce yang memberikan dan juga menghadirkan sebuah solusi bisnis ritel online yang lengkap bagi seluruh pelanggan secara nasional di tengah pandemi Covid-19 seperti saat ini, dan mengharuskan untuk mengurangi kegiatan di luar rumah” jelas Sandy.
Sementara itu, Digital Business GM Alfamart, Viendra Primadia, mengatakan bahwa kerja sama ini bertujuan untuk memberikan pengalaman baru bagi konsumen untuk memenuhi barang kebutuhan dengan cara termudah. “Muaranya adalah kepuasan konsumen, kami terus berupaya agar konsumen bisa mengakses kebutuhan dengan mudah, praktis dan cepat. Metode transaksi yang menggabungkan online dan offline bisa menawarkan nilai baru dalam berbelanja di masa sekarang ini,” terang Viendra.
Saat ini sudah tersedia sebanyak 920 toko Alfamart yang aktif beroperasi melalui fitur ‘JD.ID Nearby Shop’ yang sudah tersebar di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek), Jawa Timur, dan baru saja kemarin tepat di tanggal 7 Juli 2021 fitur ini dapat dinikmati oleh pelanggan di daerah Jawa Barat.