ChatGPT, Chatbot Yang Mulai Dilirik Startup Tanah Air

Startup
JAVATEKNO MITRA SOLUSI - ChatGPT, Chatbot Yang Mulai Dilirik Startup Tanah Air

ChatGPT dapat membantu startup dalam membangun public relations yang lebih intens dengan pelanggan. Foto by: IDX Channel

Ramai dibicarakan publik, ChatGPT kini tengah menjadi perbincangan. Berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence), robot atau chatbot tersebut mampu melakukan percakapan atau diskusi dan memberikan jawaban atas kebutuhan dan pertanyaan penggunanya. Istilah GPT (Generative Pre-Trained Transformer) menawarkan interaksi yang akan memberikan respon teks seperti pada manusia ketika mengirimkan perintah atau pertanyaan, sehingga terkesan lebih natural. 

ChatGPT pertama kali diluncurkan pada November 2022 oleh perusahaan teknologi asal Amerika, yakni OpenAI. Perusahaan ini berinovasi untuk menghadirkan berbagai temuan teknologi baru, diantaranya ChatGPT, Dall-E, OpenAI Codex, dll. ChatGPT sendiri masih dalam tahap pengembangan, sehingga diharapkan dapat mengalahkan Google Search di masa mendatang.

Lantas, apa pengaruh ChatGPT jika dikaitkan dengan perkembangan startup tanah air?

ChatGPT sangat berpengaruh terhadap bisnis startup tanah air jika dimanfaatkan dengan baik, terutama penerapan dalam dunia public relations. Sebagaimana diungkapkan oleh James Nickerson, Strategic Comm, dalam postingan berjudul  “ChatGPT and Public Relations - 3 Good Things and 1 Thing To Look Out For”, yang menyebutkan bahwa ChatGPT dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi para profesional public relations, diantaranya:

  • Loyalitas pelanggan yang lebih baik

Dalam startup, membangun hubungan positif dengan pelanggan ataupun pemangku kepentingan merupakan hal yang penting. ChatGPT dapat membantu untuk mengobrol dengan klien secara real time, menjawab pertanyaan mereka secara instan, dan mendapatkan wawasan berharga tentang kebutuhan dan preferensi mereka

  • Pemantauan media yang efektif

Pemantauan media adalah bagian penting dari public relations karena dapat melacak apa yang dikatakan tentang merek dan industri startup mereka. ChatGPT sangat bermanfaat dalam memantau media secara lebih efektif, sehingga mampu untuk fokus pada kegiatan yang lebih strategis.

  • Peningkatan pembuatan konten

ChatGPT juga dapat membantu untuk membuat konten yang lebih baik dengan memberikan saran dan ide untuk artikel, ataupun konten lainnya. Chatbots dapat memanfaatkan pengetahuan mereka yang luas untuk membuat konten yang relevan dan menarik, sehingga startup tersebut mampu untuk lebih dikenal masyarakat luas.

Kini, startup tanah air mulai tertarik memakai teknologi ChatGPT. 

Fiki Setiyono, selaku Azure GTM Lead Microsoft Indonesia menyatakan para anggota program Founders Hub Microsoft meminta bantuan untuk adopsi ChatGPT dalam dua bulan terakhir. 

“Salah satunya startup Botika, teknologi chatbot yang di-infuse dengan teknologi OpenAI,” kata Fiki pada Kamis (16/3/2023).

Startup yang bergerak di bidang email marketing atau digital marketing juga mengeksplorasi kemampuan teknologi ChatGPT. 

So that kind of capability. Bisa dipakai oleh startup digital marketing untuk membantu auto compose email,” katanya.

Kesimpulannya, terkait penerapan ChatGPT terhadap bisnis startup akan sangat bermanfaat apabila digunakan dengan baik. Hal itu akan mendukung adanya public relations yang lebih intens dengan pelanggan atau pemangku kepentingan lainnya. 

Namun, sebagai robot atau chatbot buatan manusia pasti memiliki keterbatasan, terutama dalam penyebaran informasi. Sehingga, perlu digaris bawahi bahwa sebelum informasi tersebut dibagikan kepada pelanggan, perlu adanya verifikasi terlebih dahulu untuk dipastikan bahwa informasi tersebut benar dan tidak menyesatkan.

ChatbotChatGPTAIKecerdasanBuatanGPTPublicRelationsMicrosoftStartup

Penulis: Kharisma Muzayyana
URL:
Headline: ChatGPT, Chatbot Yang Mulai Dilirik Startup Tanah Air
Tanggal Update: 17 Mar 2023

Berita Teknologi Dari Portal Lain

Kami juga menyajikan beragam berita dari portal berita lain untuk melengkapi berita di Laman Javatekno
6 bulan yang lalu
Xiaomi 13 yang baru dirilis pada akhir tahun 2022 ini memiliki peminat yang banyak meskipun baru dirilis pada penghujung tahun 2022
Smol.id
6 bulan yang lalu
WhatsApp tengah menguji coba mode picture-in-picture (PIP) untuk panggilan video di perangkat iOS.
Jpnn.com
6 bulan yang lalu
Adanya tambahan fitur Dynamic RAM, performa mumpuni di realme C33 akan makin melesat.
Indotelko.com
6 bulan yang lalu
Gak Mau Ketahuan Kalau Lagi ‘Online’ dan ‘Typing’ di WhatsApp? Begini Lho Cara Menonaktifkannya
Paragram.id
6 bulan yang lalu
Hammerstone Studios dan Kojima Productions mengumumkan proses adaptasi Death Stranding menjadi film.
Jagatplay.com
6 bulan yang lalu
Ternyata game Sigma Battle Royale bisa download di Softonic alias tak cuma tersedia lewat mediafire. Jika mau coba mainkan silakan unduh di bawah ini.
Fin.co.id

Berita Lainnya
Dalam kategori yang sama

JAVATEKNO - Aplikasi Omnichannel Chat
Aplikasi Omnichannel Chat "Sleekflow" Dorong Pertumbuhan Brand Lokal Tingkatkan Penjualan
Sleekflow, startup komunikasi multichannel yang mampu merespon berbagai pesan untuk meningkatkan pen ...
JAVATEKNO - Tingkatkan Penjualan Melalui B2B, Ini Strategi Startup
Tingkatkan Penjualan Melalui B2B, Ini Strategi Startup "Sayurbox" Tetap Raih Cuan Usai Pandemi
Pandemi yang mulai usai membuat startup Sayurbox mulai meningkatkan fokus penjualan untuk business-t ...
JAVATEKNO - DANA Hadirkan E-Commerce
DANA Hadirkan E-Commerce "Bora-Bora" Tawarkan Social Group Buying Untuk Harga Yang Lebih Murah
DANA Venture menghadirkan Bora-Bora sebagai electronik commerce yang menawarkan social group buying ...
JAVATEKNO - Moladin, Startup Jual Beli Mobil Bekas Raih Pendanaan Rp 121 Miliar Dari Perusahaan Investasi Asal Singapura
Moladin, Startup Jual Beli Mobil Bekas Raih Pendanaan Rp 121 Miliar Dari Perusahaan Investasi Asal Singapura
Moladin berfokus membangun pasar mobil bekas multi-channel terkemuka di Indonesia atas hasil pendana ...
JAVATEKNO - Januari 2023, Deliveree Catat Kenaikan 60%, Country Director:
Januari 2023, Deliveree Catat Kenaikan 60%, Country Director: "Tetap Khawatir Perlambatan Bisnis Logistik 2023"
Startup logistik "Deliveree" tekan efisiensi untuk ciptakan harga minimal dan transparan kepada pela ...
JAVATEKNO - TikTok Shop, Solusi Pengalaman Belanja Baru yang Populer di Masyarakat!
TikTok Shop, Solusi Pengalaman Belanja Baru yang Populer di Masyarakat!
Belanja online melalui TikTok Shop memberikan pengalaman dan kepuasan tersendiri bagi pengguna
JAVATEKNO - Startup Cyber Security
Startup Cyber Security "Peris.ia" Dapat Pendanaan dari East Ventures, Kembangkan Komunitas Peretas Etis di Indonesia
Peris.ai memberikan produk dan layanan untuk melindungi dan menangani data perusahaan dari ancaman c ...
JAVATEKNO - NextLvl, Program Startup Matchmaking dari Midtrans untuk Perkuat Akselerasi Startup di Indonesia
NextLvl, Program Startup Matchmaking dari Midtrans untuk Perkuat Akselerasi Startup di Indonesia
Midtrans hadirkan program NextLvl sebagai wadah untuk mentoring dan diskusi venture capital yang ter ...
JAVATEKNO - Startup Agritech
Startup Agritech "EdenFarm" Raih Pendanaan $13,5 juta dari TMI Ventures, Perkuat Jangkauan Agrikultur di Indonesia
EdenFarm, startup agritech yang membantu mengatasi permasalahan dari para petani di Indonesia, sehin ...
JAVATEKNO - Strategi Startup Fintech
Strategi Startup Fintech "Xendit" Untuk Antisipasi PHK 2023
Founders Xendit (kiri) Tessa Wijaya, (kanan) Moses Lo ungkap strategi untuk meminimalisir terjadinya ...
JAVATEKNO - East Ventures Pimpin Pendanaan Rp 132 Miliar ke Startup Fintech
East Ventures Pimpin Pendanaan Rp 132 Miliar ke Startup Fintech "Komunal"
Startup fintech "Komunal" berfokus untuk mendigitalkan bank-bank kecil (BPR) di wilayah pinggiran at ...
JAVATEKNO - Startup Mayar Membuat ‘ChatGPT’ Membantu UMKM Menghemat Hingga Jutaan Rupiah.
Startup Mayar Membuat ‘ChatGPT’ Membantu UMKM Menghemat Hingga Jutaan Rupiah.
Startup mayar.id membuat asisten berbasis AI (Artificial intellige) yang digunakan oleh ChatGPT.
JAVATEKNO - Gunakan Teknologi SaaS, Startup Logistik
Gunakan Teknologi SaaS, Startup Logistik "McEasy" Umumkan Kenaikan 10x Lipat Pelanggan pada 2022
McEasy bantu UMKM dalam proses pengiriman barang atau jasa menggunakan teknologi berbasis SaaS untuk ...