ChatGPT, Chatbot Yang Mulai Dilirik Startup Tanah Air

Startup
JAVATEKNO MITRA SOLUSI - ChatGPT, Chatbot Yang Mulai Dilirik Startup Tanah Air

ChatGPT dapat membantu startup dalam membangun public relations yang lebih intens dengan pelanggan. Foto by: IDX Channel

Ramai dibicarakan publik, ChatGPT kini tengah menjadi perbincangan. Berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence), robot atau chatbot tersebut mampu melakukan percakapan atau diskusi dan memberikan jawaban atas kebutuhan dan pertanyaan penggunanya. Istilah GPT (Generative Pre-Trained Transformer) menawarkan interaksi yang akan memberikan respon teks seperti pada manusia ketika mengirimkan perintah atau pertanyaan, sehingga terkesan lebih natural. 

ChatGPT pertama kali diluncurkan pada November 2022 oleh perusahaan teknologi asal Amerika, yakni OpenAI. Perusahaan ini berinovasi untuk menghadirkan berbagai temuan teknologi baru, diantaranya ChatGPT, Dall-E, OpenAI Codex, dll. ChatGPT sendiri masih dalam tahap pengembangan, sehingga diharapkan dapat mengalahkan Google Search di masa mendatang.

Lantas, apa pengaruh ChatGPT jika dikaitkan dengan perkembangan startup tanah air?

ChatGPT sangat berpengaruh terhadap bisnis startup tanah air jika dimanfaatkan dengan baik, terutama penerapan dalam dunia public relations. Sebagaimana diungkapkan oleh James Nickerson, Strategic Comm, dalam postingan berjudul  “ChatGPT and Public Relations - 3 Good Things and 1 Thing To Look Out For”, yang menyebutkan bahwa ChatGPT dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi para profesional public relations, diantaranya:

  • Loyalitas pelanggan yang lebih baik

Dalam startup, membangun hubungan positif dengan pelanggan ataupun pemangku kepentingan merupakan hal yang penting. ChatGPT dapat membantu untuk mengobrol dengan klien secara real time, menjawab pertanyaan mereka secara instan, dan mendapatkan wawasan berharga tentang kebutuhan dan preferensi mereka

  • Pemantauan media yang efektif

Pemantauan media adalah bagian penting dari public relations karena dapat melacak apa yang dikatakan tentang merek dan industri startup mereka. ChatGPT sangat bermanfaat dalam memantau media secara lebih efektif, sehingga mampu untuk fokus pada kegiatan yang lebih strategis.

  • Peningkatan pembuatan konten

ChatGPT juga dapat membantu untuk membuat konten yang lebih baik dengan memberikan saran dan ide untuk artikel, ataupun konten lainnya. Chatbots dapat memanfaatkan pengetahuan mereka yang luas untuk membuat konten yang relevan dan menarik, sehingga startup tersebut mampu untuk lebih dikenal masyarakat luas.

Kini, startup tanah air mulai tertarik memakai teknologi ChatGPT. 

Fiki Setiyono, selaku Azure GTM Lead Microsoft Indonesia menyatakan para anggota program Founders Hub Microsoft meminta bantuan untuk adopsi ChatGPT dalam dua bulan terakhir. 

“Salah satunya startup Botika, teknologi chatbot yang di-infuse dengan teknologi OpenAI,” kata Fiki pada Kamis (16/3/2023).

Startup yang bergerak di bidang email marketing atau digital marketing juga mengeksplorasi kemampuan teknologi ChatGPT. 

So that kind of capability. Bisa dipakai oleh startup digital marketing untuk membantu auto compose email,” katanya.

Kesimpulannya, terkait penerapan ChatGPT terhadap bisnis startup akan sangat bermanfaat apabila digunakan dengan baik. Hal itu akan mendukung adanya public relations yang lebih intens dengan pelanggan atau pemangku kepentingan lainnya. 

Namun, sebagai robot atau chatbot buatan manusia pasti memiliki keterbatasan, terutama dalam penyebaran informasi. Sehingga, perlu digaris bawahi bahwa sebelum informasi tersebut dibagikan kepada pelanggan, perlu adanya verifikasi terlebih dahulu untuk dipastikan bahwa informasi tersebut benar dan tidak menyesatkan.

ChatbotChatGPTAIKecerdasanBuatanGPTPublicRelationsMicrosoftStartup

Penulis: Kharisma Muzayyana
URL:
Headline: ChatGPT, Chatbot Yang Mulai Dilirik Startup Tanah Air
Tanggal Update: 17 Mar 2023

Berita Teknologi Dari Portal Lain

Kami juga menyajikan beragam berita dari portal berita lain untuk melengkapi berita di Laman Javatekno
setahun yang lalu
Xiaomi 13 yang baru dirilis pada akhir tahun 2022 ini memiliki peminat yang banyak meskipun baru dirilis pada penghujung tahun 2022
Smol.id
setahun yang lalu
WhatsApp tengah menguji coba mode picture-in-picture (PIP) untuk panggilan video di perangkat iOS.
Jpnn.com
setahun yang lalu
Adanya tambahan fitur Dynamic RAM, performa mumpuni di realme C33 akan makin melesat.
Indotelko.com
setahun yang lalu
Gak Mau Ketahuan Kalau Lagi ‘Online’ dan ‘Typing’ di WhatsApp? Begini Lho Cara Menonaktifkannya
Paragram.id
setahun yang lalu
Hammerstone Studios dan Kojima Productions mengumumkan proses adaptasi Death Stranding menjadi film.
Jagatplay.com
setahun yang lalu
Ternyata game Sigma Battle Royale bisa download di Softonic alias tak cuma tersedia lewat mediafire. Jika mau coba mainkan silakan unduh di bawah ini.
Fin.co.id

Berita Lainnya
Dalam kategori yang sama

JAVATEKNO - UNTUKMU.AI, Revolusi Personalisasi Hadiah dengan Kecerdasan Buatan
UNTUKMU.AI, Revolusi Personalisasi Hadiah dengan Kecerdasan Buatan
Pang Xue Kai, pendiri Tokocrypto, mendirikan Untukmu.AI, startup kecerdasan buatan (AI) dengan satu ...
JAVATEKNO - Sayurbox & Blitz: Kemitraan Armada Listrik untuk Pengiriman Efisien
Sayurbox & Blitz: Kemitraan Armada Listrik untuk Pengiriman Efisien
Sayurbox dan Blitz membentuk kemitraan strategis dengan fokus pada solusi pengiriman efisien melalui ...
JAVATEKNO - Perusahaan Perikanan Aruna: Adaptasi dan Optimisme di Tengah Tantangan Ekspansi Tahun 2024
Perusahaan Perikanan Aruna: Adaptasi dan Optimisme di Tengah Tantangan Ekspansi Tahun 2024
Perusahaan rintisan Aruna, berencana untuk ekspansi tahun 2024 setelah berupaya menjadi pemain kunci ...
JAVATEKNO - Revitalisasi Kesehatan Karyawan: GorryWell Pimpin Dengan AI dan Budaya Hidup Sehat
Revitalisasi Kesehatan Karyawan: GorryWell Pimpin Dengan AI dan Budaya Hidup Sehat
GorryWell, startup teknologi kesehatan lokal, tengah mengembangkan teknologi kecerdasan buatan (AI) ...
JAVATEKNO - Kuncie Edutech: Sukses di Tengah Tantangan 2023, Berintegrasi dengan Telkomsel pada 2024
Kuncie Edutech: Sukses di Tengah Tantangan 2023, Berintegrasi dengan Telkomsel pada 2024
Kuncie, penyedia solusi pendidikan di Indonesia, mencatat kinerja positif selama 2023, dengan nilai ...
JAVATEKNO - PLN Dorong Inovasi dan Kolaborasi Melalui Program PLN Connext untuk Mewujudkan Pusat Startup Energi di Indonesia
PLN Dorong Inovasi dan Kolaborasi Melalui Program PLN Connext untuk Mewujudkan Pusat Startup Energi di Indonesia
PLN menggelar Program PLN Connext untuk kolaborasi dalam alternatif energi dan inovasi teknologi, de ...
JAVATEKNO - Unicorn Perikanan
Unicorn Perikanan "eFishery" Berencana Ekspansi Sepuluh Kali Lipat di India dan Pasar Global
eFishery, merencanakan ekspansi ke satu atau dua negara di Asia dan Amerika Latin pada tahun mendata ...
JAVATEKNO - Pendanaan US$5,41 Juta Dukung Ekspansi  Rosé All Day Cosmetics  di Pasar Kecantikan Indonesia
Pendanaan US$5,41 Juta Dukung Ekspansi Rosé All Day Cosmetics di Pasar Kecantikan Indonesia
Rosé All Day Cosmetics, merek produk kecantikan dan perawatan kulit ramah lingkungan yang mendukun ...
JAVATEKNO - Startup4industry: Dorong Pertumbuhan Startup dengan Pendanaan dan Kemitraan
Startup4industry: Dorong Pertumbuhan Startup dengan Pendanaan dan Kemitraan
Startup4industry merupakan salah satu inisiatif pemerintah untuk menciptakan ekosistem solusi teknol ...
JAVATEKNO - Klinik Pintar Terima Pendanaan Seri A1 US$5 Juta untuk Perluas Jaringan Kesehatan Digital di Indonesia
Klinik Pintar Terima Pendanaan Seri A1 US$5 Juta untuk Perluas Jaringan Kesehatan Digital di Indonesia
Klinik Pintar hadir untuk menyajikan beragam layanan kesehatan yang berkualitas dan sesuai standar, ...
JAVATEKNO - Gravel, Startup Konstruksi Indonesia, Terima Investasi US$14 Juta dari Investor AS
Gravel, Startup Konstruksi Indonesia, Terima Investasi US$14 Juta dari Investor AS
Gravel memiliki fokus pada industri kerikil yang diproyeksikan akan tumbuh secara signifikan (45 kal ...
JAVATEKNO - Igloo, Startup Asuransi Asia Tenggara, Terima Investasi US$100 Juta dari Investor Perancis
Igloo, Startup Asuransi Asia Tenggara, Terima Investasi US$100 Juta dari Investor Perancis
Igloo, satu-satunya startup asuransi di Asia Tenggara dengan laporan laba yang menjanjikan, portofol ...
JAVATEKNO - Kemitraan Sukses: Eratani dan Bank DKI di Bawah Startup Studio Indonesia
Kemitraan Sukses: Eratani dan Bank DKI di Bawah Startup Studio Indonesia
SSI menciptakan ekosistem sukses untuk mendukung pertumbuhan dan kolaborasi startup, dengan contoh k ...